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Impossible d’installer Kaspersky Internet Security – erreur

Impossible d’installer Kaspersky Internet Security – erreur

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Rapport d’Intervention

Impossible d’installer Kaspersky Internet Security

Désinstallation McAfee Security Scan PLus
Désinstallation Kaspery Total Security

Suppression iLivid, DealPly, Yontoo

Centre de sécurité désactivé

Possibilité de logiciels malveillants

Scan RogueKiller : rootkit détecté ZeroAccess
Scan MalwareBytes Anti-Malware : 1620 éléments détectés et supprimés

Kaspersky Remover : pas d’effet

Etat disque dur : prudence
Nombre de secteurs réalloués très élévé

Désinstallation avec iOBit Uninstaller
Optimisation registre : 1077 erreurs corrigées

Désactivation Contrôle compte utilisateur UAC

Installation Kaspersky Internet Security 2015
Insertion code : activation réussie
Mise à jour

Windows Update : 41 mises à jour

Mise à jour Java, Adobe Reader

Réactivation UAC

 

 

Préconisations

– Sauvegarder les données / mails
– Changer le disque dur
– Réinstaller le PC / changer de PC

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